setahu saya tidak ada opsi untuk meminta PK dari binance bahkan hal yang sama juga berlaku untuk exchange lainnya (CMIIW). Saya tidak yakin meskipun pengguna memberikan alasan apa pun, pengguna tidak akan mendapatkan PK tesebut. Lagi pula, jika binance memberikan PK, dan itu dari admin atau CS, sama saja binance membocorkan data pelanggannya.