Paribu'dan uzak durmak gerektiğini ben de acı şekilde deneyimledim. Yıllardır birçok borsa kullandım ama ilk defa denemek için Paribu'ya da para göndermiştim. Parayı çekmek istediğimde, destek ekibe ulaşın diye uyarı aldım. Destek ekibe ulaştığımda, bir sürü belge istediler. Hadi ilk sefer normal dedim ve hepsini gönderdim.

Çekme işlemini açtıklarına dair işte bir kaç saat sonra mail geldi ama o gün yapmadım. Aradan 3 gün geçtikten sonra, denediğimde yine belgeleri gönderin dediler. Yahu diyorum en son belgeyi gönderdikten sonra işlem yapmadım ki, niye tekrar belge gönderiyorum. Zaten bu soruya yanıt vermiyorlar, sürekli papağan gibi aynı cevabı veriyorlar. Call center aradım yok, şikayet ettim yok, çıkmaz döngü gibi. Sadece destek ekibine ulaşabiliyorsunuz onlar da illa belgeleri göndereceksin diyorlar.

Baktım buradan bir yere varamayacağım bu sefer çekip attım. Adamlar bana yazılar okunmuyor diye dönmüş ki okunuyordu. Yani artık iş müşteri ile zıtlaşmaya gidiyor. Tekrar çekip gönderdim. Bu sefer telefon ettiler, bir sürü detay soruyorlar. Yok işte kayıt olurken hangi il ilçe seçtiniz, hesabınızda yaptığınız işlem neydi vs. tüm bunları aynı telefon, aynı ip ve aynı mail kullanmama rağmen yapıyorlar.

Bu uygulamanın bir üst seviyesi, para çekmek için gelip imza atın, öyle bence daha güvenli olur. Kısaca eğer yatırdığınız parayı geri almak için 10 takla atmak istiyorsanız, paranızı yatırabilirsiniz. Tüm paramı çekip, hesabımı kapattırıyorum.