Das Problem hatte auch ein anderer User von hier dem ich helfen wollte.
Was ist der letzte Stand? Kann man noch irgendwie helfen oder bist du noch immer mit dem Support in Kontakt?

Ich denke ja es lag am - in der Mailadresse. Die Adressen mit + wurden auch irgendwann aussortiert beim Versuch Mehrfachanmeldungen etc. zu bereinigen. Aber vielleicht wurde dabei auch übers Ziel hinaus geschossen und das ist nun das Ergebnis davon :O

Aber auch wenn muss sich sowas doch reparieren lassen. Ein Backup der User wird es ja geben.