Post
Topic
Board Bahasa Indonesia (Indonesian)
Re: Platform Exchanges Di Indonesia
by
8rch7
on 24/12/2022, 09:05:58 UTC
Kalau demikian jadinya, berarti pasca akuisisi oleh Binance kualitas layanan untuk pelanggan malah merosot itu om. Tapi ane rasa tidak akan ada perubahan pada fee withdraw karena itu salah satu strategi marketing juga bagi setiap perusahaan untuk membuat para pengguna layanannya nyaman.
Sepertinya perbandingan yang sedikit berbeda, saya rasa pelayanan Tokocrypto dan Binance berbeda cukup jauh dalam hal pemahaman tentang cryptocurrency dari kedua cs di market tesebut, jujur saat komplain di Binance mereka langsung bisa to the point dan berbeda dengan Tokocrypto banyak hal2 dasar ditanyakan.

Contoh sederhananya, saat melakukan komplain Binance tentang deposit cukup memberikan hasx transaksi dan mereka bisa langsung forward ke tim teknisi, berbeda dengan Tokocrypto kita diminta cukup detail, mulai dari jumlah penarikan, waktu penarikan, padahal tx hash yang kita lampirkan bisa lebih dari cukup.