Эта биржа - это скам. Не вздумайте заводить сюда средства, они потом заблокируют вам вывод и будут морозить вас по месяцам в ответах на тикеты. Я жду ответа полгода по тикету.
Украли мои 0.4 бтц. Не заводите сюда даже 1 сатоши. Воры.
На этой бирже много всяких дропов проводится и ido, чуть ли не каждую неделю. Почти 2 года пользуюсь, никаких проблем не было. По чатам также не видел возмущений, на бинанс и байбит и то больше жалуются. Так что, скорее всего, проблема конкретно для данного пользователя, нежели проблема всей биржи.