Mal eine Frage zum Ausfüllen der Daten:
Meiner Ansicht nach habe ich alles ausgefüllt, bekomme aber nach wie vor Mails hierzu. Wie kann man feststellen ob oder was fehlt?
Das geht mir genauso. Es gibt keine Möglichkeit zu prüfen, ob alles korrekt ist. Ich habe auch den Support von MtGox angeschrieben, leider ohne Reaktion (ich habe auch keine erwartet). Meiner Ansicht nach habe ich alles ausgefüllt, bekomme aber nach wie vor Mails hierzu. Wie kann man feststellen ob oder was fehlt?
In den Mails, die du bekommst und die dich daran erinnern, dass du noch etwas eintragen sollst, steht auch drin, dass diese Mails alle bekommen. Insgesamt finde ich diesen Prozess sehr frustrierend und fehlerträchtig.
Die Antwortszeiten sind sehr lange, bei mir kam nach 10 Tagen eine Antwort.
Insgesamt fände ich es deutlich besser, wenn es wenigstens so etwas wie eine Bestätigung geben würde, dass das hinterlegte Konto zu Kraken (oder wem auch immer) gefunden wurde und gültig ist. Ich bin mir sicher, dass es möglich ist, Daten einzutragen, die akzeptiert werden, aber letztendlich ins Leere laufen. Eine (automatisierte) Prüfung vorab würde viel von der Unsicherheit nehmen.