Kalau masuknya ke wallet exchange, seharusnya aman kalau pihak exchangenya mau bantu. Contoh kasus agan ini, pihak Bittrex mau membantu mengembalikan koinnya. Cuman ada exchange yang gak peduli atau tidak responsif, hasilnya koinnya tetap hilang.
Setahu ane exchange mengembalikan token/koin yang salah kirim bukanlah hal yang umum terjadi gan. Beberapa hari yang lalu ane juga lihat salah satu influencer Twitter salah kirim token ke Coinbase tapi mereka bilang ga bisa membantu recovery. Sebaiknya anggap kalau salah kirim terjadi token/koin agan sudah raib. Tentu saja bukan berarti agan harus pasrah, tetap bisa hubungi CS, tapi kalau dibilang ga bisa recovery harus dimaklumi.