Benar gan. Lebih baik sediakan nomor utama yang sekiranya kita jaga dengan baik. Karena setahu saya yang biasa dipakai exchange dalam negeri maupun luar itu pakai SMS atau telpon.
Kalau tidak bisa komitmen dengan nomor tersebut, coba cek berkala nomor telpon itu masih aktif atau masa tenggang, jika tidak akan di perpanjang silahkan ganti informasi nomor telpon.
Jika status nomor ponsel masih aktif atau masa tenggang maka dengan mudah menggantikan nomor baru pada pengaturan akun, tapi kebanyakan kasus mengalami masalah yang sama karna nomor sebelumnya sudah tidak atif dan pastinya tidak bisa memverifikasi akun lewat SMS dan telpon untuk menggantikan data nomor ponsel baru.
Jadi selalu pastikan nomor utama selalu aktif dengan mengisi pulsa seadanya untuk tujuan memperpanjang masa aktif kartu ponsel.
Ini masih aturan lama yang menganjurkan SMS Atau via Telpon. WA baru saja berlaku. Dulu saya pas recover saya masih menggunakan SMS dan Telpon
Jadi masih ada harapan bagi yang masih memiliki akun WA dari nomor sebelumnya untuk recover akses yang diperlukan, tapi selalu pastikan akun WA selalu aktif dan tidak memberikan cache atau apapun itu sebelum pada riwayat hp