Saya sudah pernah mencoba beberapa ISP antara lain : Indihome, First Media, MNC Play, Biznet, dan Oxygen. Yang saya rasa kalo untuk awal-awal pemasangan jarang sekali ditemukan adanya kendala dan mayoritas untuk kecepatan jaringan masih sangat lancar. Menurut saya yang membuat perbedaan signifikan ada di layanan maintenance-nya, yang mana ada beberapa ISP yang memang cukup sigap dalam merespon sebuah aduan, dan ada yang cukup lama (dan terkadang membuat kita frustasi) dalam mengatasi sebuah kendala. Dari pengalaman yang pernah rasakan, Indihome dan Biznet (didaerah saya) memiliki pelayanan lapangan yang cukup cepat, sementara untuk 3 ISP lainnya memerlukan waktu 2-3 hari bagi mereka untuk bergerak ke lapangan.

Kalo untuk operator seluler, saya pikir memang tergantung dengan wilayah masing-masing. Jadi dalam hal ini pilihlah provider seluler yang memang dirasa lebih handal daripada yang lain (memiliki Jaringan BTS luas dan layanan internet yang stabil). Jika memang dirasa perlu dan memungkinkan, tidak ada salahnya menggunakan 2 provider yang berbeda untuk kebutuhkan back-up Internet.