Pues eso de que no avisen por email me parece muy mal: no todo el mundo anda pendiente de foros especializados o Telegram todo el día, y parece que lo han hecho para que un buen porcentaje de afectados no se entere y se le pase el plazo de reclamación.

Sobre los motivos, más que lavar su imagen, que no lo dudo, quizá haya otras motivaciones adicionales como salvar responsabilidades legales en un futuro.