Destekle iletişime zaten geçmiştim. Giriş sayfasında iki adimli doğrulama/ telefonu kaldırma basamaklarını önerdiler. Girişte böyle bir şey bulamadım. İstenilen her türlü evrakı yüklerim, sorun olmaz.
Borsaların müşteri hizmetleri servisinde çalışan kişiler çoğu zaman yeterince donanımlı kişiler olmuyor. Sizin anlattığınız şeyi anlamamış olma veya her zamanki sorulardan biri zannedip (telefon no değiştirme) doğrudan hazır metini size göndermiş olabilir. Bu yüzden başka çalışanlarla da görüşmeyi deneyin içlerinden sizi anlayacak herhangi biri çıkana kadar.