Ciao a tutti ragazzi !
Sono di nuovo qui a smuovere il tread per una mia necessità , sperando che diventi , attraverso chi ne sa più di me anche soluzione per la stessa problematica per altri.
Come alcuni di voi anche io sto aspettando il famigerato refund della claims che ora sembrerebbe finalmente non solo un miraggio.
Io ho scelto il rimborso attraverso Crypto sul mio neo-attivato wallet kraken.
Circa 7 giorni fa ho quindi ricevuto una comunicazione da KRAKEN in cui mi si chiedeva di verificare il il mio account ad un livello almeno "intermedio" al fine di poter preparare il mio account alla ricezione dei fondi. Ho seguito tutta la procedura inoltrando il mio documento ed ora su kraken il mio account risulta come correttamente "verificato" ad un livello intermedio utile.
Ma oggi ho ricevuto un'altra mail direttamente dal solito indirizzo delle comunicazioni di mtgox/claims in cui mi si incita a verificare il profilo kraken (cosa come appunto detto che ho già fatto).
Se vado all'interno del mio account Mtgox, mi si dice che il wallet non e' verificato e che serve verificarlo entro il 14 febbraio.
Se invece vado su kraken mi da in verde il mio prodilo come "verificato"
Ho inoltrato una mail di richiesta spiegazioni a mtgox, vedremo se risponderà, ed ho chiamato al telefono l'assistenza di kraken a cui ho sollevato la problematica e la ragazza al telefono molto gentile mi ha detto che aprirà un ticket e che potrebbe essere che lo stesso disallineamento fra kraken/mtgox potrebbe in questa fase essere un errore capitato anche ad altri.
Mentre appunto attendo la risposta da kraken al mio ticket volevo chiedere se qwualcuno nelle mie stesse condizioni aveva riscontrato in questi giorni tale problema e se in caso poteva darmi qualche indicazione in piu' su cosa fare in caso fosse necessaria qualche azione di cui non conosco il sistema
In attesa di un vostro aiuto...Grazie sempre