Eğer her zaman bağlandığınız ülkeden farklı bir ülkeden bağlanıyorsanız hesabı kilitleyebiliyorlar yada deposit - withdraw adreslerinizin suç içeren etkinliklere sahip cüzdanlarla bağlantısı görüldüğünde de kilitleyebiliyor. Sizden daha detaylı bir KYC yapmanızı isteyecekler (video çekimi). VPN'i açık unutup denediyseniz olmuş olabilir yine de kesin nedeni sadece destek bölümünden öğrenebilirsiniz.
Geçen haftasonu söylediğiniz olay başıma geldi para çekme işlemi için mail onayı+google authenticator+video doğrulama istediler ancak bunu yapmak yerine parayı binance pay ile bir arkadaşıma gönderdim o benim yerime istediğim adrese çekti.Her zaman alışveriş yaptığım bir arkadaşım diye pinden başka güvenlik onayı istemediğini düşünüyorum yoksa burada bir güvenlik açığı var.