Gak semua exchange mau ngasih pemberitahuan pengubahan alamat ke penggunanya, soalnya saya pernah ngalami kejadian wallet address bitcoin saya di salah satu exchange itu diubah secara sepihak tanpa adanya konfirmasi, alhasil uang yg sebelumnya saya deposit ke address lama itu jadi hangus, untung aja jumlah uangnya gak banyak. Makanya kalo mau deposit perhatikan lagi wallet addressnya yang ada di platform exchange, jangan asal ngirim tanpa melihat wallet adress-nya, karena exchange bisa saja mengubah wallet address kita dengan atau tanpa pemberitahuan ke pengguna.
Sebenarnya gak hangus, kalau sampeyan terus push query ke contact exchangenya, saya yakin crypto yang sampeyan deposit ke alamat lama bakal kembali. Soalnya, private key address tersebut kan masih dipegang exchange, jadi tidak hangus begitu saja. Tapi ya kalau dibiarkan, dan sampeyan nerima begitu saja, tentunya tidak mereka proses, dan mereka akan dapat "free" crypto tanpa pemilik.