Ini exchange mana yang agan maksud? Ane rasa nyebut nama ga masalah toh ini berkaitan sama kualitas layanan dari exchange tersebut. Lebih baik lagi kalau ada screenshot atau sejenisnya untuk mendukung cerita agan. Bisa jadi salah satu perwakilan exchange aktif di forum jadi bisa merespons agan juga. Walau kayaknya nanya langsung ke CS bakal lebih cepat. Ane sendiri udah pernah cerita pengalaman ga enak ketika make Tokocrypto atau platform lainnya.