Очень зависит от страны, на самом деле. Во-первых, есть страны, где без риелтора в принципе ничего не купишь и не продашь. Так что они не сильно переживают по поводу того, что кто-то у них за спиной оформит сделку. Во-вторых, в нормальных странах у риелтора есть лицензия, и соотвественно список задач, которые он обязан выполнять. И на риелтора можно подать в суд, если он делает их кое как, либо вообще не выполняет. Просто это у нас в постсовке риелтор воспринимается как тот, кто просто берет процент с суммы чисто за то, что повезло, что именно ему позвонил заинтересованный покупатель, который увидел объявление конкретно у этого риелтора. Но не везде так, к счастью