Investidores que perderem o prazo, segundo a nota, terão a chance de recuperar os recursos, mas com conversão de acordo com cotação oferecida (valor não foi citado), além de taxas de saque de R$ 120. Valores menores que esse serão perdidos:

“A partir de 26/06 os saques poderão ser realizados apenas em reais mediante conversão obrigatória das criptomoedas de acordo com a cotação oferecida pela plataforma e a taxa de saque passa a ser de R$ 120”.

“Valores inferiores a R$ 120 não poderão ser sacados e serão debitados como tarifa de encerramento da conta. Além disso, iniciaremos, a partir desta data, cobrança de taxa referente à custódia de todas as moedas conforme o item 8 sobre deslistagem de moedas em nosso Termos de Uso”.