потом же есть поручители от которых тоже могут что то требовать, но тут я не знаю как действуют банки.
Банки могут просто продать долг коллекторам и перестать париться. В Украине вот сейчас, во время войны, это супер распространенная тактика. Ужасно, конечно, ведь люди не отдают не потому, что не хотят, а потому, что не могут в большинстве случаев. Но очень характерно это все демонстрирует отношение к клиенту. Банку нужно просто закрыть свои пробелы, а как именно это сделать и чем это чревато для человека - никого не волнует.
Скорее всего, большинство этих долгов продаётся за бесценок, то есть банк скорее всего получает на этом прямые убытки. Да и те, кто покупает такие долги... не думаю, что они много смогут выбить. Конечно, там каждый долг оценивается по-разному, с учётом совокупности всех факторов, но сам факт продажи долгов говорит о том, что банк отчаялся эти долги вернуть. Касаемо отношения к клиенту - ну а какое у банка должно быть другое отношение? Потребитель кредита тоже ведь к банку не слишком хорошо относится, не возвращая долг. Не можешь отдать - не бери. Но люди знают, что может произойти миллион форс-мажоров, знают, что у них есть сильные сомнения по возможности тянуть и выплатить этот кредит, но всё равно берут его.
Банк же не приходит на рынок заниматься благотворительностью. Банк приходит на рынок зарабатывать. Как, собственно, и все мы. Если кто-то возьмёт у нас в долг значимую сумму и не будет отдавать, то не думаю, что кто-то будет испытывать радужное отношение к должнику.