Аккаунт уже никак не восстановить если коды доступа будут приходить на номер, который у другого человека. Сим карту так же уже невосстановить, так как у нее новый владелец.
А вообще сотовые операторы после такого перехода номера к другому человеку должны как то «обнулять систему», чтобы не было такого что на этом номере чужие аккаунты. По сути это считается ошибкой операторы, если он не передал инфу о закрытии номер.слышала эту инфу от сотрудника технического блока как раз
Встречный вопрос, можно сотруднику технического блока задать - а как мобильный оператор может понять в каких сервисах предыдущий пользователь зарегистрировал или привязал этот номер ? Оператор несет отсветственность, И может влиять на процессы или владеть информацией только той которая есть внутри его системы, под его управлением.
Информация о закрытии номера ? Вопрос кому он должен передать ? Тем более номер не закрывается - он опять поступает в продажу, после определенного периода неактивности абонента, что кстати гдето прописано в договоре-оферте