Pode-se ate acontecer dos golpistas esquecerem dos pequenos detalhes tambem, tem razão, tem que ter um olhar bem observador pra notar pequenas coisas que envolvem, ate mesmo coisas, contas pessoais. Daria ate para comparar a carta falsa da carta oficial, sera?
Neste caso, se a Ledger nunca enviou uma carta, a partida é logo de desconfiar que é esquema.
Depois, é pensar com era o grafismo e organização dos documentos recebidos quando se comprou a Ledger. Se for muito diferente, tipo de letra, layout, etc, fica claro que é falso.
E como o bitmover destacou, se é estranho, é ir aos canais que temos a certeza que são oficiais, e perguntar.