Se a Binance (outra qualquer exchange que use) enviar um email a dizer "Atenção: Mova as suas moedas", o que você faz?
Ignora ou vai lá ler e ver o que se passa?

Você até pode ter lá deixado $100 há 2 anos atras quando fez trade, mas ao receber esse email não vai pensar: "isto é para guardar, não quero saber". Não. Vais lá, verifica o que se passa e se te afeta, depois ages em conformidade para não perderes esse teu saldo, seja muito ou pouco.

A Alby de certeza, não tiveram uma reunião e disseram "hoje vamos retirar o saldo das contas inativas". passado uma hora moveram o saldo. De certeza que não o fizeram, provavelmente enviaram um comunicado a informar que iriam fazer isso em determinada data. Então muito provavelmente muitos clientes, simplesmente ignoraram o aviso.

Por exemplo, há uns 2 ou 3 anos atras, a Binance desativou o seu cartão na Europa. Uns meses antes, enviaram um aviso que quem não usa-se o saldo o mesmo iria ser convertido automaticamente para BNB (mesmo estando em BTC ou outra qualquer coin). Cada cliente é que tinha de decidir o que fazer. Eu como não queria nada desses altcoins, fui lá e retirei o plafon anda em BTC para a minha wallet.

O aviso foi dado, eu depois não podia vir dizer que a "Binance converteu BTC automaticamente em BNB...", porque não foi bem isso que aconteceu.

Este caso é semelhante, eles quiseram desligar um serviço, e certamente avisaram para as pessoas retirarem o saldo, caso contrario ficavam sem ele. Muitos utilizadores simplesmente ignoraram os avisos.