ما رأيكم فيما فعلته؟
ما فعلته أخي هو الصواب حسب رأيي ، مع احترامي لرأي الأخ خالد طبعا
حتى لو قمت بشرح المشكلة للطرفين ووافقوا في البداية فربما ينكر أحدهما الاتفاق عند حدوث المشكلة وتقع أنت في مشاحنات بين الطرفين أنت بغنى عنها وقد تضطر في النهاية لدفع قيمة الاتفاق من جيبك الخاص لأنك أنت الضامن حفاظا على سمعتك وموثوقيتك.
أتذكر مرة أنني اشتريت حساب OKX عبر خدمة ضمان عبر تلغرام وكانت الخدمة مضمونة لفترة شهر أو أكثر أنه إذا حصلت أي مشلكة فسوف أحصل على حساب جديد بدون دفع تكاليف إضافية وبالفعل حدثت مشكلة بعد فترة حيث اتضح أن الحساب غير موثق بالكامل وجاءتني رسالة من OKX تطلب مني إكمال توثيق الحساب أو سحب أصولي.
تواصلت مع خدمة الضمان وأخبرته المشكلة ووعدني بحل المشكلة لكن يبدو أنه لم يستطع التواصل مع الطرف الآخر أو أن الطرف الآخر لم يستطع إكمال التوثيق والنتيجة أن صاحب خدمة الضمان اضطر لعمل حساب جديد على نفقته وأعطاني إياه بدل الحساب القديم حفاظا على سمعته.
لذلك أتوقع أن هذه الحادثة مفيدة لك لأنه ماذا لو أغلق الطرف الآخر حساب تلغرام ورفض الاستجابة؟ ماذا يمكن أن تفعل في هذه الحالة؟ مؤكد ستدفع الضمان من جيبك الخاص؟