Думаю, это может быть связано с быстротой подачи информации и реакций на нее. Все таки на форум люди заходят, когда им удобно, и бывает, выпадают на часы, а то и дни. А в телеграмме сложно пропустить сообщение, если только не отключать целенаправленно уведомления.

---

Зашла ознакомиться с этим сервисом, но для меня так и осталось непонятным, что конкретно рекламируется -DEX или игра "мины". Еще очень странно, что у проекта не указана в контактах электронная почта, по которой можно с ними связаться - только твиттер (нельзя связаться, если у тебя не верифицированный аккаунт), дискорд (какая-то супер сложная система создания tickets-ов и medium (где вообще не предполагается личный контакт, по-моему). Я всегда обращаю внимание на каналы для связи, потому что это свидетельство того, как вообще проект настроен вести коммуникацию с клиентами. И вот тут данный аспект прихрамывает, на мой взгляд.