Особенно позабавило то, что до 20 минут сделку закроют

Что собственно сильно дофига, у нормальных сделки закрывают до 2-3 минут (дольше идет общение, когда уточняют насчет актуальности реквизитов). А здесь еще скорее всего серый треугольник (процессинг казино/бк, просто трейды).
Кст, в последнее время участились случаи, когда питупишники угрожают жалобой регулятору/банку

Это уже просто превращение в базаровских торгашей, не иначе.
Действительно, нормальные торговцы в течении пары минут меняют, при этом иногда даже реквизиты совпадают с банковскими. Жаль таких все меньше и меньше.
Сейчас порядок такой: пишет что закроет быстро, на деле там таймер полчаса, и он не может ответить почему медлит. Но скорее всего ищет встречное предложение, а он такой гений- сводник со всех получит комсу.