Buenas, desde que instale ese script me di cuenta de eso, la (x) al pulsarla se va abajo a la izquierda al pulsarla(se ve mejor cuando dejas pulsado), creo que es por incompatibilidad del js que usa ese script con algún otro de otra cosa... pero es el único que encontré para que la ventana flotante tenga scroll, igualmente al hacer clic en algún lugar fuera de la ventana se cierra, pulsando Esc también se cierra.

Saludos y Gracias