Bei mir stimmt auch etwas mit dem Kraken Fiat nicht.
Habe zwar "nur" 420 überwiesen, aber das schon vor 1,5 Wochen.
Letzte Woche Samstag dann auch prompt den Support angeschrieben und mein Problem geschildert.
Ein Sachbearbeiter namens "Joe" meinte nur, dass er sich ASAP um das Problem kümmern würde.
Allerdings antwortet er auch seit 3 Tagen nicht mehr der Betrag steht noch nicht in meinem Fiat auf Kraken..
War eigentlich sehr überzeugt von Kraken und dem damit verbundenen Potential, aber dass ich auch mal in den, für mein Empfinden, negativen Genuss der langen Wartezeiten komme, hätte ich nicht gedacht.. zumindest nicht so schnell, bin ja noch nicht so lang dabei
Vielleich habe ich Glück und es meldet sich hier ein netter Mitarbeiter von Kraken
Habe zwar "nur" 420 überwiesen, aber das schon vor 1,5 Wochen.
Letzte Woche Samstag dann auch prompt den Support angeschrieben und mein Problem geschildert.
Ein Sachbearbeiter namens "Joe" meinte nur, dass er sich ASAP um das Problem kümmern würde.
Allerdings antwortet er auch seit 3 Tagen nicht mehr der Betrag steht noch nicht in meinem Fiat auf Kraken..
War eigentlich sehr überzeugt von Kraken und dem damit verbundenen Potential, aber dass ich auch mal in den, für mein Empfinden, negativen Genuss der langen Wartezeiten komme, hätte ich nicht gedacht.. zumindest nicht so schnell, bin ja noch nicht so lang dabei
Vielleich habe ich Glück und es meldet sich hier ein netter Mitarbeiter von Kraken
Wenn es garnicht ankommt, liegt meistens ein Fehler von dir oder deiner Bank vor. Das wahrscheinlichste ist, dass z.b deine Namen nicht übereinstimmen oder du den Verwendungszweck vergessen hast.
Aber was auch immer der Grund ist, das muss jetzt halt untersucht werden. Wie schon erwähnt ist der Support tatsächlich sehr langsam. Also eher mit Wochen als Tagen rechnen. Aber du kannst deine Ticketnummer hier an "Yunus" (Kraken Mitarbeiter) schicken und er schaut sich das dann an, ob er es beschleunigen kann
