У меня плохая память, поэтому регистрационные данные я записываю,
кроме того, я логинился ранее неоднократно, поэтому я уверен, что ошибок в регистре логина нет.


Сразу написать на support не догадался, т.к. в момент старта топика bitcoinex был на форуме (и я думал, что он этот топик прочитает)

Написал на support@btcex.com сразу после Вашей подсказки.


Собственно, если бы bitcoinex по сути ответил (ну, например: "работаем, планы такие-то, будет готово через две недели"), ничего бы и не раскачивалось.