Зарегался на bitcoinica, ввел деньги.
Захожу на другой день пароль сбросить (пароль забыл), и вот такая картина

http://s53.radikal.ru/i142/1204/a1/a73e3d0c2e66.png
это как понимать ?
знает кто, помогите пожалуйста ?