在线钱包用了2年,还有5.5个btc,最近越来越慢,直到完全无法下载数据,然后钱包登陆进去所有交易和余额都变成0,然后问他们的技术支持。
结果更糟,昨天连登陆验证sms短信都收不到,我怀疑是不是他们根本不发?
多问几次,也就2次,他们直接就把我的问题(甚至是没有重复的问题)强行关闭了。他们一直不回复,一检查,发现连我绑定账号用于提问的邮箱都停用了
已经好了,貌似是美国网络的问题.....不过blockchain的售后支持其实是外包的,服务很一般,基本无法解答除了技术外的其他问题 唯一能联系上blockchain的方式除了facebook等,只有那个解除认证的有个留言的,昨天我点击了那个留言,把我的情况告诉了blockchain,第二天就好了,能收到短信了.