Search content
Sort by

Showing 2 of 2 results by Krones2007
Post
Topic
Board Beginners & Help
pretension to Yobit
by
Krones2007
on 15/02/2018, 09:26:16 UTC
12.02.2018 I hade a massage about the wrong withdrawal of funds,after that i made a cancellation by reference from the mailbox and turn to freeze my acount to be safe on Yobit. The money come back.I want to make unfreeze my acount(Your account is freezed.Access to some actions is limited..)
Login: krones2007
All data for defrosting in the ticket.
I hope to resolve this issue.
Can you tell me what else can i do?
Post
Topic
Board Новички
Вопрос по бирже Yobit
by
Krones2007
on 15/02/2018, 09:10:45 UTC
Добрый день.
Суть проблемы:
Перешёл по ссылке на сайт yobit.io
Ввёл свой логин и пароль, получил ответ ответ от сервера, что войти не возможно, попробуйте чуть позже. Ввёл повторно, получил снова ошибку. Обратил внимание на то, что адрес сайта не yobit.net, a yobit.io.
Через yobit.net войти удалось сразу,сразу же поменял пароли от биржи и почты.Так-же на всякий случай заморозил вывод средств путём нажатия кнопки заморозки вывода средств в настройках сайта,так как начали происходить странные транзакции по выводу.
Зашел на почту,и отменил вывод средств,все пришло обратно на баланс. Я написал запрос в службу тех.поддержки с просьбой разморозить мой аккаунт,так как все деньги были на месте и пароли поменял. В запросе указал информацию при регистрации и транзакции для подтверждения.
логин на yobit: krones2007
Прошу какнибудь помочь с данной проблемой техподдержку Yobit.
Писал так-же админам чата: matveevka и Dominic,но ответа не получил,надеюсь всеже на разрешение ситуации.