Hallo Team BitPanda,
ich erwarte seit 18.12.17 ein Antwort auf mein Support Ticket
 
 
hab heute um 400 euro bitoints gekauft aber hab leider diese Nachricht bekommen:
 
(Es gibt ein Problem mit deiner Bestellung, bitte kontaktiere den Support unter: support@bitpanda.com
du hast im Trade %%pid%% leider ein Bankkonto verwendet, welches unser System dir leider nicht zuordnen kann. Bestellungen für Dritte oder mit fremden Bankkonten sind nicht gestattet. Du hast bei deiner Bestellung den Hinweis "Ich bestätige, dass das verwendete Bankkonto auf meinen Namen läuft. Abwicklung von Bestellungen im Auftrag von Dritten sind streng verboten." gelesen und bestätigt. Weshalb hast du ein anderes Bankkonto benutzt? Wenn es sich um ein Konto handelt über welches du privat verfügen kannst sende uns bitte ein Foto der Bankkarte, wenn sie deinen Namen darauf hat, zu. Auf dem Foto soll auch dein Personalausweis daneben zu sehen sein. Beste Grüße, Team BITPANDA )
 

Wäre echt schön wenn sich jemand meldet, bis jetzt war gar keine angenehme Erfahrung!!!!