Вы проходите проверку через провайдера, поэтому попробуйте с этим документом. Верификацию возможно пройти второй раз, если отклонили в первый раз.
Вот вам и парадокс, на текущее время все платежи оформляются через электронную систему, где у каждого пользователя есть свой ID, поэтому рассчитывать на упоминание адреса в документе бессмысленно, в текущей ситуации, все налоговые и прочие платежи осуществляют расчет по регистрационным номерам а не по адресам. Думаю, команде это было изначально известно, поэтому и были выдвинуты такие требования. Склонен считать, что это намеренное действие, что может квалифицироваться как мошенничество. Насколько мне известно, пункт о предоставлении документов с указанием адреса не имеет обоснования, достаточно заявления пользователя, что он не является гражданином US, все остальные требования не имеют под собой обоснования. В данном случае, я готов присоединится к коллективному иску, если кто то разродиться, в противно случае , писать какие либо претензии в данной теме считаю бесполезными. С учетом участившихся "кидалова" в проектах на просторах форума, думаю настало время публичной "казни", для проектов, нарушающих права пользователей. Ждать объяснения от руководства проекта считаю бессмысленным, ибо оно уже себя дискредитировало, не предоставив адекватного объяснения требований KYC.