Also ich schon lange bei Bitpanda, da hießen die noch Coinimal.
Ich habe selten Probleme auf der Plattform und wenn dann reagiert der Kundendienst sehr schnell auf meine Mails und löst das Problem innerhalb von 48h.
Hier liest man auch nur von negative Erfahrungen,
von den zufriedenen Kunden hört man gar nichts (ich werde bestimmt nicht der einzige sein!).
Ich kann mit guten Gewissen die Plattform empfehlen, ja die Gebühren sind hoch aber das ist es mir und vielen meinen Bekannten Wert.
Damit will ich nicht die oben genannten Probleme weg reden, (außer SchantiH lösche bitte gleich deinen Bitcointalk Account)
aber ich weiß aus beruflicher Erfahrung wie Kunden auf AML und Co reagieren bzw kein Verständnis haben.
Bitpanda würde doch am liebsten aus wirtschaftlicher Sicht alles sofort durchwinken, aber so geht es halt nicht immer...