Ninjastic
Search content
Sort by
Showing 7 of 7 results by andreich1975
Post
Topic
Board Трейдеры
Re: Bitfinex- биржа для всех
by
andreich1975
on 10/01/2018, 09:08:48 UTC
Что никто не в курсе проблем по приходу писем на почту? Что же все таки сделать то?
Саппорт упорно молчит.
Post
Topic
Board Трейдеры
Re: Bitfinex- биржа для всех
by
andreich1975
on 08/01/2018, 18:34:45 UTC
так вот сейчас и припекло, до этого тоже забивал.
разные папки конечно смотрел, пробовал не единожды.
Post
Topic
Board Трейдеры
Re: Bitfinex- биржа для всех
by
andreich1975
on 08/01/2018, 13:16:25 UTC
Тут уже кто то писал, что письма на емайл не приходят, но ответа так и не получил. Такая же проблема - при выводе крипты остается последний шаг, подтверждение транзакции по емайл, но письмо на емайл не приходит (хотя раньше приходило сразу).
Тоже самое при регистрации ключа API - на почту ничего не приходит. Ни сразу, ни позже.
Подскажите, знатоки, как решить эту проблему.
Post
Topic
Board Трейдеры
Re: Bitfinex- биржа для всех
by
andreich1975
on 15/12/2017, 12:02:54 UTC
Quote from: UsTeam on December 10, 2017, 05:27:32 PM
Quote
Перевести средства также не могу. Погасить долг криптой, перевести ее на другой кошелек и т.д. тоже не могу т.к. БТГ не маржинален. Что сделать в такой ситуации? Несколько раз писал в поддержку - тишина.

Если есть акк на reddit , попробуйте написать этому пользователю
https://www.reddit.com/user/social_bfx

Пишите именно этому, а то там несколько троллей с похожими именами.
Это сотрудник биржи, он пару раз под настроение помогал людям.


в этот же день написал в личку. до сих пор тишина ((((
Post
Topic
Board Трейдеры
Re: Bitfinex- биржа для всех
by
andreich1975
on 11/12/2017, 18:39:14 UTC
Quote from: olegas on December 11, 2017, 05:43:04 PM
Quote from: andreich1975 on December 10, 2017, 05:00:40 PM
Приветствую всех.
Образовалась такая проблема: во время начисления Биткоин Голд шортил БТЦ по марже, начислили БТГ в минус. Теперь в маржинальном кошельке у меня болтается минус из-за которого не могу перевести часть средств. Пишет - пополните кошелек. Пополняю долларами (с обменного на маржинальный) с запасом раз в 10 и больше. Перевести средства также не могу. Погасить долг криптой, перевести ее на другой кошелек и т.д. тоже не могу т.к. БТГ не маржинален. Что сделать в такой ситуации? Несколько раз писал в поддержку - тишина.

У меня такое было. Купил просто BTG.
Они сразу же снялись вместе с минусом на маржинальном кошельке. Но это было в первый день начисления минуса. 

Если не выйдет. Купи BTG на другой бирже и закинь на EXCHANGE кошелек bitfinex.


практически сразу покупал 20 БТГ при минусе 2. но ничего не снялось. купленные хранились на эксченч, а начисленные на маржинальном. также и доллары были, но даже их не сняли.
написал на reddit, но пока тишина.
Post
Topic
Board Трейдеры
Re: Bitfinex- биржа для всех
by
andreich1975
on 10/12/2017, 17:31:20 UTC
видимо что то пошло не так и платформа не списала долг. тем более это странно, т.к. чуть позже я покупал БТГ и опять долг не списался.
А за совет спасибо, попробую написать.
Post
Topic
Board Трейдеры
Re: Bitfinex- биржа для всех
by
andreich1975
on 10/12/2017, 17:00:40 UTC
Приветствую всех.
Образовалась такая проблема: во время начисления Биткоин Голд шортил БТЦ по марже, начислили БТГ в минус. Теперь в маржинальном кошельке у меня болтается минус из-за которого не могу перевести часть средств. Пишет - пополните кошелек. Пополняю долларами (с обменного на маржинальный) с запасом раз в 10 и больше. Перевести средства также не могу. Погасить долг криптой, перевести ее на другой кошелек и т.д. тоже не могу т.к. БТГ не маржинален. Что сделать в такой ситуации? Несколько раз писал в поддержку - тишина.