Ну да, конечно, никто в вашей честности не сомневается ни разу. Если в переписке сказали, что деньги будут возвращены тогда-то и тогда-то, значит будут, да? И биржа больше отключаться не будет без объявлений (если она будет, биржа). И писем с угрозами "последствий" вы писать больше не будете.
PS.: Провокации это когда кто-то кого-то пытается вывести из себя тем, чего нет. А если что-то есть, то это не провокация.