Ninjastic
Search content
Sort by
Showing 2 of 2 results by motionman
Post
Topic
Board Трейдеры
Re: Bitfinex- биржа для всех
by
motionman
on 06/01/2018, 07:33:01 UTC
Большое спасибо!!!
Вот еще бы знать, как до них достучаться, написал ответ на письмо от них, о том что моя заявка в рассмотрении.


Quote from: cobalt_fx on January 06, 2018, 12:09:34 AM
Quote from: motionman on January 05, 2018, 04:56:29 PM
Ребята, с BITFINEX не приходит СМС! И никогда не приходила! Номер указан верный. В тех поддержке молчат, пришло лишь письмо, что моя заявка рассматривается. Что делать??
Было такое, вы не первый. Долбить ОпСоСа бесполезно судя по отзывам. Просите саппорт финика отключить 2FA, они попросят селфи с паспортом (лучше загран использовать) для проверки вашей личности, плюс просят на бумаге написать BITFINEX, поставить текущую дату и роспись. И переходите на Google Authenticator (только сделайте бэкап аутентификатора чтоб не было проблем после сброса настроек телефона, как делать - в интернете).

И еще имейте в виду - после отключения 2FA вывод средств будет заморожен на 5 суток фиником.
Post
Topic
Board Трейдеры
Re: Bitfinex- биржа для всех
by
motionman
on 05/01/2018, 16:56:29 UTC
Ребята, с BITFINEX не приходит СМС! И никогда не приходила! Номер указан верный. В тех поддержке молчат, пришло лишь письмо, что моя заявка рассматривается. Что делать??

"Для этого действия нужна дополнительная проверка безопасности. Подтвердите с помощью двухфакторной аутентификации.
Подтвердить через SMS 2FA"

Уже даже написал в компанию, предоставляющую им СМС сервис, но там пока болото.

Спасибо! всех с Новым годом! Процветайте! Богатейте!