Οφείλω να ενημερώσω το φόρουμ, ότι το btcgreece σήμερα εξόφλησε το υπόλοιπό μου.
Δυστυχώς με το όριο των 150€ την ημέρα και με τις κρατήσεις, από το αρχικό ποσό 929,69€, στην τράπεζά μου έφτασαν 911,62€. Είχα βάλει 900€ οπότε οι κρατήσεις ήταν 61% των κερδών μου. Εύχομαι στη νέα πλατφόρμα :

1) Να γίνει άρση του περιορισμού ανάληψης 150€/μέρα
2) Να γίνει άρση του περιορισμού κατάθεσης 200€/μήνα (σε πλατφόρμα του εξωτερικού μπορώ να βάλω 1000€, κι αυτό λόγω capital control).
3) Να είναι πιο λεπτομερείς οι ανακοινώσεις και να ανταποκρίνεται πιο άμεσα το support. Αυτός είναι λόγος που δεν θα χρησιμοποιήσω την πλατφόρμα σας όσο ανανεωμένη κι αν είναι.

Στο προηγούμενο ποστ έγραψες ότι η λύση καλύπτει το 95% και οι υπόλοιποι είμαστε 50. Οπότε με μαθηματικά γυμνασίου έχεις 1000 πελάτες. Πως από χθές μέχρι σήμερα, με κλειστό σαιτ, γίναμε χιλιάδες;
Δεν βλέπω ούτε έναν στο φόρουμ να λέει ότι τον πλήρωσες, και με την έλλειψη διαφάνειας κι ενημέρωσης αδυνατώ να πιστέψω ποιά είναι η αλήθεια.
Επικοινώνησα ΗΔΗ στις 29/11/2016 21:32 με το btcgreecehelpdesk@gmail.com και τώρα ξαναστέλνω.

Άσε τα ψέμματα, δεν υπήρξε ούτε προσωποποιημένη πληροφόρηση, ούτε πληρώθηκα 9 εργάσιμες μετά.

Πότε είναι το "θα"; έχω στείλει αναλυτικό email προχθές στο gmail που μου είπες, κι ακόμα περιμένω, έχεις εξαφανιστεί με τα λεφτά μου.

Προσπάθησα με κάθε καλοπροέραιτο τρόπο να επικοινωνήσω μαζί σου, αλλά αφού δεν καταλαβαίνεις με το καλό, σύντομα θα έχεις νέα μου με άλλη μέθοδο.

=> Στην ανακοίνωση που ανέβηκε στις 18/11 έλεγε απλώς ότι τα btc μετατράπηκαν σε ευρώ και να να πάρουμε. Δεν υπήρχε καμία εξήγηση για το τι έγινε, ούτε ότι θα έκλεινε σήμερα η σελίδα, ούτε ότι ετοιμάζετε καινούργια. Καταλαβαίνω ότι η ανακοίνωση 18/11 ήταν βιαστική λόγω των γεγονότων, παρόλα αυτά θα μπορούσε να ανέβει συμπληρωματική ανακοίνωση τις επόμενες ημέρες για το τι σκοπεύετε να κάνετε.
Επίσης οι ανακοινώσεις πρέπει να στέλνονται και μέσω email, όχι μόνο να τις βλέπουν όσοι έτυχε να μπούν τις συγκεκριμένες μέρες 18-27 Νοέμβρη.

Απ'ότι κατάλαβα απρόβλεπτο γεγονός ήταν το πρόβλημα με τον πάροχο της πλατφόρμας στις 18/11. Για το σημερινό κλείσιμο της σελίδας μέχρι να αντικατασταθεί ήταν προβλέψιμο γεγονός, για το οποιο έπρεπε να βγει ανακοίνωση, Η σημερινή εξαφάνιση της σελίδας προκαλεί τεράσια ανασφάλεια, ειδικά σε εμάς τους 50 μεγάλους πελάτες.

Μια λύση που καλύπτει όχι μόνο το 95% άλλα όλους μας θα ήταν η παλιά πλατφόρμα (όπως λειτουργούσε μέχρι εχθές) να μείνει ανοιχτή μέχρι να ετοιμαστεί η νέα, και η μετάβαση να γίνει σε λίγα λεπτά (όπως λες). Σε τέτοια περίπτωση, θα μπορούσε το υπόλοιπο να σωθεί στη νέα σελίδα που ετοιμάζετε. Αν στη νέα σου σελίδα να ξεκινάω με 929€ κι όχι με 50€, μπορώ να κάνω μεγαλύτερες αγοραπωλησίες το οποίο είναι και προς δικό σου όφελος. Έτσι όπως γίναν τα πράγματα, με όριο 200€ το μήνα θα μου πάρει 5 μήνες να τα ξαναβάλω, οπότε χάνουμε και οι 2 μας.

=> Σήμερα έχω λάβει το 4ο ποσό κι όχι το 5ο. Σου στέλνω στο καινούργιο gmail λεπτομέριες για το υπόλοιπο.

Αφού σε κάνει καλύτερο η κριτική, ορίστε και η δικιά μου :

1) Οι πλατφόρμες αντικαθιστούν η μια την άλλη σε μία νύχτα, κι όχι σε 3 εβδομάδες.

2) Έπρεπε να είχες αφήσει ανοιχτή την επιλογή μεταφοράς σε πορτοφόλι εκτός ιστοσελίδας. Δεν μας εξήγησες τον λόγο που κατήργησες αυτήν την επιλογή κι άφησες μόνο να πληρώνεις την τράπεζά μας.

3) Είμαι στο 5% των χρηστών που είχαν πάνω από 750€, για την ακρίβια 929,69€, και πρόλαβα να δω την ανακοίνωση εγκαίρως στις 19/11. Οπότε για να πάρω το ποσό θα χρειαζόμουν 7 εργάσιμες (21, 22, 23, 24, 25, 28, 29 Νοέμβρη)
Απαυτές τις 7 αιτήσεις των 150€ πρόλαβα μέχρι εχθές να κάνω μόνο τις 6, εκ των οποίων οι 5 έχουν επιβεβαιωθεί μέσω email, κι απ'αυτές μόνο οι 4 έχουν αποπληρωθεί στην τράπεζά μου. Τα άλλα 329,69€ δεν ξέρω που βρίσκονται, αλλά ελπίζω να βρίσκονται εξ'ολοκλήρου στον λογαριασμό μου μέχρι αύριο 29 Νοέμβρη, όπως προβλεπόταν από την ιστοσελίδα πριν κλείσει.

4) Πριν δημοσιοποιήσω το θέμα, σου έχω στείλει 2 email στις 25/11 και 27/11 που έμειναν αναπάντητα. Δεν είναι η πρώτη φορά που αφήνεις αναπάντητα email, σου είχα ξαναστείλει ένα feedback τον Απρίλη και μια ερώτηση πέρσι Δεκέμβρη και ποτέ δεν έλαβα απάντηση. Μόλις έφτιαξα λογαριασμό στο φόρουμ για να μπορέσω να σου γράψω, αλλά θα ήταν προτιμότερο να φαίνεται μέσα στη σελίδα κι όχι να ψάχνουμε στο google τι απέγινε το btcgreece, δεν έχουμε όλοι οι πελάτες σου λογαριασμό στο φόρουμ.

Ελπίζω να μπορέσω να ενημερώσω το φόρουμ για θετική έκβαση του θέματος αύριο όταν θα έχω τα 329,69€ στην τράπεζά μου.