Abbiamo aggiunto di recente alcune interessanti (IMHO) novità.

A parte la riduzione sostanziale delle fee sul servizio FASTLANE (dal 2% a 1.39%), ora è possibile
convertire anche coppie non presenti nella piattaforma trading ed è possibile impostare ordini automatici
in stile "piano di accumulo".

E' ottimo (sempre IMHO) per gli hodler: un piano di accumulo per Bitcoin per acquistare ogni settimana
un certo quantitativo, generalmente permette di gestire meglio la volatilità.

Ovviamente, rimane il consiglio poi di prelevare i propri bitcoin su un proprio wallet e non lasciarli sull'exchange!

https://blog.therocktrading.com/it/nuove-features-fastlane/

/paci

Per il momento si, ma stiamo lavorando per eliminare in toto questa annosa procedura. Speriamo di avere novità in tal senso a brevissimo.

/paci

Confermo: per i depositi, se arrivano da un conto cointestato, entrambe gli intestatari devono fare la verifica. Requisito di legge, non scelta nostra.
Per i prelievi, nessun problema, a parte il vincolo di prelevare verso un conto corrente di cui si è (co-)intestatari.

/paci

Ciao,

il consiglio in questi casi è di aprire ticket al supporto (basta mandare mail a support@therocktrading.com).
Senza accettare i ToS ovviamente non puoi prelevare in autonomia, ma l'assistenza ti aiuterà a recuperare
eventuali fondi ancora a saldo, e a chiudere il conto.

Grazie
/paci

I'll let our users answer, if they want to. But I do not think we have anything special:
we are a small company, trying to do its work the best we can. There are for sure a lot
of space for improvements.

Thank you
/paci

Hello,

it was a practical decision: we are a small company and our resources are limited;
so we decided to support only one chain. In retrospect it was probably a bad decision,
because we end up working on two chains anyway.

You can find some more informations on our medium publication:
https://medium.com/the-rock-trading

Thank you
/paci

C'è un documento firmato con altri exchange.

E c'è anche un post sul nostro medium, linkato anche dalla home page.

Eviterei di discuterne all'infinito, che sta cosa ha già portato via infinite risorse (a tutti).

Grazie
/paci

Il prezzo mica lo decide l'exchange. E cmq, mai contenti eh? Se è più alto no, se è più basso no,
se è più uguale no :-)

Le commissioni rispetto a bitstamp partono più basse e diminuisco più velocemente.
Si parla di poca differenza comunque. Personalmente guarderei ad altri aspetti:
Bitstamp è molto meglio, secondo me. :-P

/paci

I conti correnti usati in questo momento da therock, per depositi e prelievi, sono forniti da MistralPay Ltd.

Uno di questi conti è presso un istituto bancario italiano. Non è detto che sarà sempre così, o che sarà l'unico.

Gli italiani possono depositare su questo conto, quindi con un normale bonifico "italiano", o
con un normale bonifico SEPA sull'altro conto in Germania, presso un altra banca. A scelta.

I prelievi, se richiesti su un conto italiano, vengono effettuati se possibile dal conto italiano,
per rimanere per l'appunto in ambito nazionale.

Per farla breve, si, per un italiano è ora possibile fare e/o ricevere un bonifico a/da un exchange bitcoin
rimanendo in Italia.

Sulle tempistiche, per il momento si parla delle normali tempistiche di un bonifico SEPA;
nell'arco del 2017, speriamo di integrare le API bancarie, per arrivare ad avere bonifici
istantanei o quasi. Ma tra il dire e il fare ...

/paci

Se è per curiosità, posso darti qualche dato storico e provare a fare una analisi alla bene e meglio.

Quando siamo partiti nel 2011 con il trading bitcoin, gli italiani erano 2. Di numero. Il 99% degli utenti
era da un po' tutto il mondo, nemmeno molti europei, più o meno rispecchiante l'interesse per bitcoin
nel mondo all'epoca (molta "america", poco "europa", zero "italia").

Un paio di anni dopo, ci siamo consolidati più in europa, per ovvi motivi di "vicinanza". Poi gli americani
non li accettiamo proprio, quindi in genere il mercato USD e gli utenti interessati è ristretto. In europa
iniziano a farsi forti soprattutto i tedeschi o l'area di mercato corrispondente.

Gli italiani iniziano ad avvicinarsi a bitcoin con il boom del prezzo di fine 2013 e sono una "orda":
tanti, troppi, ma tutti o quasi "piccoli".

Nel frattempo bitcoin si diffonde e abbiamo stranieri da ogni dove, inclusi Iran, Venezuela,
Cuba, Giappone, Nuova Zelanda, molti canadesi, australiani, Nigeria, Gabon, Buthan, Russia, etc. etc.
Con l'inizio delle verifiche dei documenti, ci ritroviamo a controllare documenti scritti nelle lingue e
con i caratteri più diversi, ponendo non poche difficoltà :-)

L'aggiunta della carta di debito ha portato inaspettatamente nuovi utenti, soprattutto asiatici;
mercato asiatico che, indipendentemente dalla carta, nell'ultimo periodo è aumentato in generale;
molti cinesi, molti coreani, molti soprattutto account corporate. Molto interessante che
gli asiatici siano più diversificati, usino Ripple, facciano trading sulle alt, poco su Bitcoin,
in generale siano informati e sappiano quello che stanno facendo.

Oggi gli italiani sono quasi il 70% dell'utenza TheRock (forse in aumento prossimamente grazie alla
presenza anche del conto corrente italiano per depositi e prelievi euro) e focalizzati quasi
totalmente solo su Bitcoin e sull'accumulo.

Rimangono però i più "piccoli", quelli che fanno depositi e prelievi piccoli: "normale" per un italiano
il bonifico da 100 euro, ma molti sono ben al di sotto (ricordo un caso mitico di deposito da 7 euro,
con l'utente che aveva pagato 4.5 euro di commissione alla banca), mentre per l'europeo la norma è
un 10/20 volte tanto, ma come minimo.

Il volume ne è la conseguenza; se gli italiani sono il 70%, il 90% del volume non è fatto da italiani.

Il 95% delle richieste di supporto sono fatte da italiani. Il 99,9% delle richieste di supporto maleducate,
saccenti e offensive, sono fatte da italiani. Il che non mi fa, personalmente, apprezzare molto l'espandersi del mercato italiano :-P

ciao
/paci

Non saprei, onestamente, se è un problema :-).

Per cosa ti servono i dati? Tieni conto che non è detto che sappiamo la nazionalità, che certi utenti sono aziendali e hanno l'azienda in altro paese,
che alcuni sono verificati ma inattivi, e che non c'è correlazione tra nazione e attività.

Esempio, è (credo) ovvio che la stragrande maggioranza di utenti è italiana, ma non è la nazione più
attiva o con più volume.

/paci

Abbiamo clienti da tutto il mondo e abbiamo spedito le carte un po' ovunque, incluso il Brasile, quindi si.

/paci

API are working just fine. They are used by hundreds of bots and I also double checked with some users that I know
they are using C.A.T. at TheRock: no problems reported.

Also your login problem is quite strange and it seems completely unrelated to API or apikeys (after login you
should be on the currency exchange page, not "where api keys are inserted").

Try opening a ticket on our support system, provide any information you can, including your account and IP
you are connecting from, so we can try to understand what kind of problem you are experiencing and fix it.

Thank you
/paci

Hello,

a small reminder: Bank of Valletta account will be closed on 31 December 2016, so
if you have not yet updated to use the new bank accounts, please do so now.
Deposits still sent to Bank of Valletta after that date will be bounced back and
not credited.

If you have any questions about new bank accounts, do not hesitate to ask.

Thank you
/paci

The preferred deposit method before this new bank accounts was SEPA to Bank of Valletta
(Malta - Euro area), so from this point of view nothing changes. Therocktrading has always
been mostly a SEPA EUR bitcoin exchange.

But there are more than one bank accounts now, with a more direct relationship between
therocktrading and the bank accounts provider, with less fees and we hope with faster
performance (in 2017 we should have APIs for bank deposits/withdrawals).

Thank you
/paci

Ricordiamo brevemente che il conto presso Bank of Valletta non sarà più operativo
dal 31 Dicembre 2016, percui chi farà bonifici successivi a questa data su questo istituto
vedrà il proprio bonifico rimbalzato e non accreditato.

Chi non l'ha ancora fatto, aggiorni i propri bonifici automatici spostandoli su uno dei
nuovi conti intestati a Mistral Pay Ltd.

Grazie
/paci

Ufficialmente* il gestore della carta chiede questa fee, si. E' sufficiente usarla una volta al mese
per non incorrervi.

/paci

PS> *"ufficialmente" perché poi abbiamo visto che spesso non viene applicata, però caveat emptor

Cosa vuoi che ti dica? :-)

E' una bella cosa per la diffusione, perché sono 1500 ATM in tutte le stazioni SBB; è triste, dal punto
di vista italico, che il progetto abbia il beneplacito delle più alte autorità finanziare Svizzere (mentre da noi ...),
ma è un gran bel segnale.

Ha richiesto più di un anno di lavoro e ora sono troppo stanco per parlarne :-)

/paci

Via API, see https://api.therocktrading.com/doc/v1/#api-Market_API-Funds.

Thank you
/paci

Il team è italiano e frequenta anche questo forum, percui lascio a loro
spiegare meglio.

Comunque in riferimento a Helperbit e alla tua proposta iniziale, vedi:
https://twitter.com/Helperbit/status/768429288295174145

ciao
/paci