客气的说法，真的人不在了，不还的话支付宝也没有有效的办法，而且借呗花呗额度都不大，因为这点钱起诉的成本也过高，所以只会是一笔糊涂账。银行尚且有坏账，依托于银行的支付宝，不可能有多么有效的办法。这不是公司债务重组之类的，有明确的偿还人。

借呗花呗肯定有催还款方案，肯定能联系到死者到继承人或亲属催讨还款，整个过程跟催讨活人（有些人不想还款也会不接电话装死，然后催款方也会联系到亲属什么的）的欠款没多大区别，

dingxiban