Quote from: Yunus on April 14, 2016, 11:03:37 AM

Quote from: oliver12 on March 28, 2016, 07:45:50 PM

Quote from: Serpens66 on March 28, 2016, 07:21:38 PM

Quote from: samhain on March 28, 2016, 10:19:10 AM

Habe eben zwei Überweisungen mit unterschiedlichen Beträgen getriggert, nach nicht einmal 5 Minuten kam die E-Mail vom Kraken über die Gutschrift.
So muß das sein, da freut sich der Konsument.

Apropos "unterschiedliche Beträge", ist das eigentlich immernoch aktuell, dass man innerhalb von einigen Tagen nicht denselben Betrag einzahlen darf? Ich schick aus gewohnheit schn immer unterschieldiche Beträge, aber so langsam sollte dafür doch seitens Kraken eine Lösung gefunden worden sein, oder?

ja ist immer noch so
ich schicke immer ein Cent mehr,
hatte letztens aber einen Zahlendreher drin.....
wenn die gleiche Summe länger als 2-3 Tage her liegt, reicht ein Ticket
wenn die gleiche Summe innerhalb der letzten 48 Std, muss mann screenshots von den Überweisungen dem Support zuschicken

Nur um das noch einmal (mit einiger Verspätung) aufzugreifen: Nach wie vor wird der zweite Betrag aufgehalten, sofern innerhalb eines Zeitraums von maximal 72 Stunden vorher ein exakt gleicher Betrag auf das gleiche Konto einging.
Screenshots werden allerdings schon seit 2014 nicht mehr benötigt. Das Einzige was man benötigt, ist - vor allem an arbeitsreichen Tagen - ein bisschen Geduld.
Die vermeintlichen Dubletten werden manuell gecheckt und dann freigegeben.

hmm, hab gerade nachgeschaut am: "August 23, 2015 15:47"
wurde ich von Alexander um ein screenshot geben, was auch nicht schlimm ist Grin

oliver12

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