Quote from: ballot on January 08, 2015, 09:52:18 AM

Quote from: cakir1 on January 08, 2015, 09:43:27 AM

Quote from: testerman on January 07, 2015, 09:39:20 PM

Quote from: cakir1 on January 06, 2015, 11:29:19 PM

Hesap silme ile ilgili;

BTCTürk'te kullanıcıların hesaplarını silmelerine malesef imkan verilmiyor. Bu imkanın tanınmasını talep ediyorum. İsteyen istediği taktirde hesabını silebilmeli. (Kullanıcıların geçmiş kayıtlarının sağlanmışsa kimlik bilgilerinin vs saklaması, ve BTCTürk'ün o kişi siteye geri almaması vs BTCTürk'ün sorumluluğundadır).

Örneğin ben şu anda hesabımı silmek istiyorum ancak Kullanıcı Sözleşmesine göre bana böyle bir hak tanınmamış durumda. Site üzerinde 2 hesabım mevcut (Kullanım Sözleşmesi'ne göre 1 kişi 1'den fazla hesaba sahip olamaz) ve her iki hesapta da aynı cep telefonu numarasını kullanıyorum; her iki hesap için de doğrulama mesajı geliyor. (Bunun da önüne geçilmesi lazım özetle).

Sonuç olarak; ya kullanıcıya "hesap silme" hakkı tanıyın, ya da Kullanım sözleşmesi madde 3.25'e göre hesaplarımı siz sonlandırın. Grin

sadece meraktan soruyorum, neden iki hesap actiniz?

btctürk'teki ilk hesabı forumda aktif olmaya başladığım zaman mart ayında açmışım hiç işlem yapmamışım üzerinde. muhtemelen varlığını unutmuşum o yüzden ikincisini de ağustos ayında açmışım. aktif olarak kullandığım btctürk hesabını.

dün destekten iletişime geçip her ikisini de kapattırdım, Duygu hanım galiba destek ekibinden yardımcı oldu sağolsun.

kapattırdın da acaba tüm verilerini ve kayıtlarını sildiler mi yoksa basit bir sql sorgusuyla update user set durum = pasif where username = 'cakir' mi yaptilar

bilemezsin Shocked

Yasal zorunluluk olarak 2 yıl boyunca hiçbir müşterinin kişisel verilerini (işlem geçmişi, ad soyad tel no vs) silemezler. Devlet bu kayıtların tutulmasını zorunlu tutuyor. Ancak 2 yılın sonunda silebilirler bu onlara kalmış. BTCTürk'te kimlik onayı yaptırmamıştım; ellerinde e-posta adreslerim; cep telefonum ve isim soyismim var. Benim açımdan pek sorun teşkil etmeyen bir şey bu.