Quote from: Grekk on February 25, 2017, 09:13:00 AM

Сегодня мне обещали зачислить и пропавшие BTC обратно на аккаунт, так же обьяснили почему так могло произойти, так что и с этим вопрос был решен.
Было приятно говорить с Аленой,
E-coin спасибо за то что разобрались со всем достойно, надеюсь вы поправите работу своего саппорта, и хотелось бы чтоб чуть снизились тарифы на обслуживание, сейчас они стали довольно высокими.

спасибо за фидбэк.

работу не только саппорта, но и надежность сервиса, в целом, улучшаем постоянно, достаточно кардинальные улучшения происходят уже и будут происходить в самое ближайшее время.

по тарифам: ничего не менялось почти с самого начала работы сервиса, когда немного играли рейтами в поисках оптимальных. Возможно причина видимого повышения в повышенной волатильности самого Биткойна - в такое время разница в курсах между разными биржами выше, чем обычно