Quote from: .crypto on March 29, 2017, 04:14:38 PM

Hallo, bei mir sind jetzt fast zwei Wochen vergangen. Musste ein Foto neu schicken, habe ich gemacht und dann war Funkstille. Habe schon 2 Mails hin geschickt, keine Antwort. Ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich mittlerweile Zweifel habe, ob ich überhaupt noch mit Kraken was machen will. Wie soll das erst laufen, wenn ich mal Hilfe brauche?

Tut uns echt leid. Das Volumen an Anfragen von neuen Nutzern und Interessenten hat sich leider vervielfacht in den letzten 4 Wochen. Wir haben unser Support-Team bereits vergrößert und werden es auch weiter vergrößern, aber es ist relativ schwierig, dass innerhalb nur weniger Wochen zu machen.