Quote from: Mbidox on June 06, 2017, 12:17:08 PM

Noch eine Frage zu den Limiten (Tier 2):

Quote

Tageslimit
Withdraw (fiat) $2,000.00
Withdraw (crypto) $5,000.00

Kann ich jetzt am gleichen Tag Crypt-Ccoins im Wert von $5000 von Kraken abziehen und zusätzlich noch $2000 in Fiat? Also total 7000$.
Oder kann ich nur z.B. $2000 in Fiat und dann noch zusätzlich am gleichen Tag Crypt-Ccoins im Wert von $3000 abziehen?

Die Limits für Crypto und Fiat sind voneinander unabhängig.

Quote from: Mbidox on June 06, 2017, 12:17:08 PM

Allerdings macht Fidor ein Videoident. Dabei hält der Kunde den Ausweis in der Hand, während er gefilmt wird. Meiner Meinung nach ist das gleichwertig zu einem ID Confirmation Photo, wenn nicht sogar überlegen.
Deshalb würde ich Kraken vorschlagen, für Fidor-Kunden auf ein "ID Confirmation Photo" zu verzichten. (?)

Quote from: bct_ail on June 06, 2017, 01:04:00 PM

Fidor macht Post-Ident- bzw. Video-Ident-Verfahren. Beim ersteren stellt ein Post-Mitarbeiter visuell sicher, dass die Person, die das Post-Ident Verfahren durchführt auch die Person ist, die auf dem Perso ist.
Zum Video-Ident-Verfahren hat mein Vorposter ja schon geschrieben.

Beide Verfahren, sowohl PostIdent in der Filiale alsauch Videoident haben ihre Vor- und Nachteile. Leider ist PostIdent nicht für eine Verifizierung bei Kraken geeignet und VideoIdent benötigt einen freien Mitarbeiter genau dann, wenn der Kunde es machen will. Oft auch noch in der passenden Sprache. Wir bekommen auch nicht automatisch die Verifizierungsdaten von Kunden, die bei Fidor ein Konto haben, wie es z.B. bei bitcoin.de der Fall ist. Daher wird es momentan leider bei dem bisherigen Verifizierungsvorgang bleiben müssen. Natürlich versuchen wir unser Angebot auf dem neuesten Stand zu halten und so kann es gut sein, dass wir den Verifizierungsvorgang in Zukunft anpassen und für die Kunden erleichtern.