Quote from: core on September 07, 2017, 03:57:40 PM

Quote from: lugin on September 07, 2017, 07:43:33 AM

В обновлении от 06.09.17 админ пишет-
Что случилось с клиентскими данными по торговле в МТ4?
Средства из МТ4 зачислены на счета пользователей, дата закрытия позиций на 25.07.2017. Если вам не были зачислены средства - необходимо написать тикет.

Но на мой взгляд картина другая. На счета пользователей зачислены не средства пользователей на 25.07.2017, а балансы. Баланс и средства совершенно разные вещи. И если дата закрытия позиций на 25.07.17, то это означает, что открытые ордера были закрыты по курсу на 25.07.17. Если так - то по какому курсу были закрыты сделки?
Админ, если читаете тему - проясните вопрос, пожалуйста. И если в faq неточность -поправьте, чтобы было понятно.

Ты правильно в начале пишешь, что начислены только балансы. Получается позиции были не закрыты, а аннулированы. И вопрос про даты/курсы уже не имеет смысла. Конечно это ситуация не здоровая совершенно. Возможно они поступили так, потому что им это просто выгоднее (сбрили кучу прибыли с открытых лонгов на растущем рынке), а возможно реально потеряли все данные после разрыва отношений с fxopen.

Я и хочу понять почему администрация во всех новостях пишет, что позиции закрыты, а не аннулированы и возвращены средства, а не балансы на 25.07.2017. То, что данные потеряны я допускаю и биржу не виню, но почему пишут не так как случилось - не пойму. Может действительно хотели вернуть средства?