Quote from: cristianromania on October 10, 2017, 07:59:06 AM

Am si eu o problema cu BTCXChange.
Am transferat ieri (9 Oct) o suma in BTC catre BTCXChange care nu-mi apare in ct.
Apar confirmarile insa nu apare suma. Am incercat sa sun azi (10 Oct) dar nu raspunde nimeni la nr de suport. Am initiat o conv. pe chat dar .....nu raspunde nimeni. Am trimis si mai dar tot degeaba.Ora este rezonabila (11 AM,dar am inceput sa-i sun si sa le dau mesaje de la ora 10 AM).Mai exista aceasta platforma sau am trimis banii si trebuie sa-mi iau larevedere....?Multumesc

Verifica mail-ul si vezi daca ai primit vreun email de la ei in care te roaga sa-ti confirmi identitatea.

Am patito si eu mai de mult, nu imi apareau BTC in balanta, pana am vazut pe mail ca mi se cere copie la ID pt verificarea contului. Nu mai tin minte exact daca este necesara verificarea identitatii doar la depunerile in FIAT sau si BTC.

In orice caz, odata ce le-am trimis datele, i-am primit in balanta.

Se intampla in cazul conturilor noi.