хз, что за проблемы у вас... Верифицировался за 3 минуты в начале октября. Несколько дней назад обратился по поводу того что не записал ключ на случай восстановления аккаунта (на случай поломки или утраты мобилы) - ответили быстро, все подробно написали, решили проблему за пару часов.
По заграничномупаспорту?
В начале октября не было проблем с верификацией вроде, последние 2 недели какая-то жесть, не отвечают и не верифицируют((