Quote from: Jesus1234554321 on December 19, 2017, 09:59:39 AM

Quote from: Lifes on December 19, 2017, 07:27:49 AM

Quote from: nomadedigital on December 18, 2017, 04:12:07 PM

Quote from: Jesus1234554321 on December 18, 2017, 04:09:40 PM

Quote from: nomadedigital on December 18, 2017, 03:32:06 PM

Balance (12/7/2017 @ Block#4687866) = 1.29956711 Ether

el dia 7 de dic fueron depositados en esa direccion de ETH 1.29956711 Ether

Luego 3 horas despues:
fueron transferidos a otra direccion de ETH 0x9430516fe2650f065dc6497e9f95d809103e5692

TxHash:
0x55a8ac2189af87ccdd30bd3ccf2d16c588474f6b2acb9239efc2643144d2936b
TxReceipt Status:
Success
Block Height:
4688329 (66736 block confirmations)
TimeStamp:
11 days 13 hrs ago (Dec-07-2017 01:56:14 AM +UTC)
From:
0xfc576c0b61a35bccb7ed410bb621d778d49c572a
To:
0x9430516fe2650f065dc6497e9f95d809103e5692
Value:
1.29912611 Ether

compañeros! No se que decir! Pero en mi balance no me llegaron los ether, de todas formas muchas gracias por todas vuestras respuestas de verdad!

Escribe un email a soporte nuevamente y muestrales toda esta informacion a ver que resuelven. no reconoces esa direccion? 0x9430516fe2650f065dc6497e9f95d809103e5692
Porque en esa direccion aparecen los ETH pero fueron enviados para un exchange (shapeshift) y muestra el saldo final de esa direccion:

ETH Balance: 0.000000000000009984 Ether
ETH USD Value: less than $0.01 (@ $731.88/ETH)
https://etherscan.io/address/0x9430516fe2650f065dc6497e9f95d809103e5692

Shapeshift es el exchange que usa blockchain.info para comprar y intercambiar monedas. Lo que hacen es mandar tus BTC a shapeshift y estos mandarte ETH en tu cuenta de blockchain.info.

Si la dirección en la que esta el ether no es la tuya de blockchain.info parece ser que el ether se ha quedado en shapeshift , y deberia enviarse a tu cuenta normalmente.

Como dice el compañero , con estos datos concretos los de blockchain.info tienen que solucionartelo si o si , y almenos ya no estas dando palos de ciego , vas con datos concretos.

De todas formas te recomiendo que en el futuro guardes tus criptomonedas tu localmente , y cuando quieras hacer intercambios las mandes a algun exchange de los top , hagas lo que tienes que hacer y las vuelvas a sacar.

Un saludo

Gracias por todo de verdad, muy amables, a ver si me lo solucionan, a esperar, gracias de nuevo!

Conseguiste solucionarlo?