Quote from: ced35 on July 09, 2013, 10:26:19 AM

j'avais fait un virement de mon compte la poste au credit agricole de bitcoinglobale, j'ai bien été débité (130 euros), mais globale me dit qu'ils n'ont pas eu l'argent !!!!! le virement a été fait le 06/07/2013 et nous sommes le 09/07/2013.

en plus entre temps le bc a augmenté. bref je n'est pas recu de bitcoin et j'ai perdu 130 euros .

si quelqu'un peut me dire si c'est normal ou pas , j'aimerais bien comprendre .

sur leurs site ils disent que c'est instantané ......mon oeil !!

As-tu fait ton virement en ligne ou à l'agence ? les délais ne sont pas les mêmes.

En ligne, bitcoin-global devrait déjà le voir sur leur compte. Si ce n'est pas le cas, il y a un souci.

A l'agence, la banque destinataire reçoit ton virement à J+2, donc le CA doit avoir reçu ton virement hier. Après, il faut qu'ils le transfèrent sur le compte de bitcoin-global. Si demain, tu ne l'as pas reçu, il y a un souci.

A noter : je ne connais pas la politique du CA mais la banque postale conserve toujours l'argent une journée. C'est ce qu'on appelle du float. Ils font travailler ton argent une journée avant de te le transmettre.

Bref, attend demain et tu devrais l'avoir. Enfin plus exactement, bitcoin-global devrait recevoir ton argent sur leur compte aujourd'hui.