Quote from: guglhupfrudi on December 28, 2017, 02:30:30 PM

Ich hab gestern 50 Bitpanda gekauft, hab dann BTC geholt und konnte diese dann nicht beheben. Habe dann die BTC verkauft und wollte LTC kaufen, also eh noch mehr minus machen. Dann wurde eine Bestätigung per Telefon verlangt. Die Nummer existiert jedoch nicht mehr.
Kann ich mir die 50 jetzt aufzeichnen oder kann man meine Nummer ändern ?

Sind sicher schon einige Tickets offen, weil ich dachte euer Chatfenster ist ein Livesupport , das hier ist die erste Ticketnummer:114221

Wär super wenn das endlich gelöst wird, bevor der kurs weiter steigt und ich letztlich 10 für meine 50 bekomme.

Hallo guglhupfrudi,

soweit ich sehe wurde das Problem bereits mit dem Support gelöst. Wenn du noch Fragen hast antworte einfach im Ticket.

Beste Grüße und ein frohes neues Jahr,
Sebastian
Team Bitpanda

Quote from: DONcoinDEV on December 29, 2017, 04:12:47 PM

is PAYPAL still supported?
because i wana sell some BTC but didnt find any PAYPAL option and i search in google that BitPanda support PAYPAL
please reply

Hello DONcoinDEV,

unfortunately paypal changed their policy so we can't offer them anymore.

Best regards and a happy new year,
Sebastian
Team Bitpanda

Quote from: kxygol on January 01, 2018, 09:12:43 AM

Hi,

i saw in your website when i want to register, only EUROPE account can BUY BTC. because i'm from outside EUROPE but want to buy BTC.
can i still buy BTC from you?

Thank You

Hello kxygol,

unfortunately that won't be possible because you will not be able to verify to level bronze already.

Best regards and happy new year,
Sebastian
Team Bitpanda